スタッフ紹介

院長

「心も身体も癒す施術を目指しています！」

鍼灸の勉強をするにあたってツボの名前や、東洋医学など初めて聞く様な言葉や、初めて見る漢字が多く苦労する事が多かったです（笑）

私は地元兵庫県からこの河内長野に引っ越し、向井鍼灸整骨院で施術をさせて頂いています。現在1人暮らしをしていて気付いた事があります。それは、家事をしているだけでも体の痛みが出てきてしまうという事です。

皆様が、笑顔で日常生活・お仕事が出来るお手伝いができればと思い、日々施術させて頂いております。

今、私が向井鍼灸整骨院でお仕事が出来ているのは人とのご縁があったからです。なので、私も施術に来て頂いた皆様とのご縁を大切に、これからも毎日を笑顔で過ごして頂くためのサポートが出来ればと思います。

ちなみに私は今でも野球が大好きです！見るのも好きですが時々バッティングセンターに行き本気で打ち込んでいます！！

施術スタッフ

「喜んで帰っていただけるよう、施術させていただきます。」

これまでの職は私にとって成長過程としても大きな経験になりましたし、身につくことも多かったのですが、〝自分らしさ〟とは何なのだろう？と日々考えるようになってきました。

施術者になるきっかけになったのは、私自身の持つ〝手〟で人を喜ばせる人になりたい。「先生」と呼ばれる存在に憧れもあったということでしょう。
遠回りではありましたが、今ではちゃんとしたレールの上を進めて来れていると感じております。

今後は、患者様から「有難う」と笑顔で喜んで頂ける施術者で在りたいと思います。そう思えるのは、私自身がここまで、「有難き」道のりを歩んできたからだと思っております。

そんな私ですが、こう見えて実年齢43歳になります。様々な業界ではベテラン又は退いたりすることもある年齢ですよね。
それでも私は「まだ40代、これから。」と意気込んで、私らしい覚悟で前進して参ります。

「日々の生活を楽しく笑顔で過ごしてもらいたい」

私は、小学1年生の頃から剣道をしています。

特に中学、高校の時は部活動にも熱が入り、毎日稽古をしていました。稽古の量が増えると必然的に体を怪我することも多くなりました。

当時は整骨院の存在を知らず、自分でテーピングを巻いたりマッサージをしたりしていました。そんな経験があり、スポーツを頑張っている人たちをサポートしたいと思い施術家になることを決めました。

関西医療大学の柔道整復学科に入学しました。国家資格なので、国家試験の勉強が特に大変で何度も勉強が嫌になったのを覚えています。4年間勉強し、無事に国家試験に合格し、国家資格を取得することができました。

施術家になり多くの患者様を施術させていただいて気付いたことがあります。それは、こんなに多くの人が痛みで困っているという事です。

私はその痛みがなくなり、日々の生活を楽しく笑顔で過ごしてもらいたいという思いで施術をさせていただいています。
日常生活で痛みを抱えている人を、1人でも多く良くする施術家になりたいと思い、日々励んでおります。

そんな私ですが、釣り・剣道が趣味です。小学生から続けている剣道ですが、今でも休日は剣道の稽古をしています。

釣りは、最近始めたのですがいつか自分で釣った鯛を自分で捌いてみたいという夢を持っています。

 

「日々の生活を楽しく笑顔で過ごしてもらいたい」

​私はこれまでの社会人経験の中で、様々な職場を見てきました。
その経験があるからこそ、自信を持ってお伝えできることがあります。
それは、この院の代表をはじめスタッフ全員が「患者様に笑顔になっていただく」という信念を掲げ、日々本気で業務に取り組んでいるという事です。
面接の際に代表からこの信念をお聞きして、実際に働く中でこの事を強く体感しました。
ですからこの文を読んでいる方でお身体の悩みがあるが、どこに相談すればよいか分からないという方は安心して一度、ご来院いただければと思います。

私自身は、​皆様に本当に身体が快適で楽になる感覚を味わっていただくために、自分自身が毎日エクササイズを実践し、自らの身体を通して「どうすれば本当に身体が変わるのか」を検証し続けています。
私のこの経験を来院してくださる患者様にお伝えしていきたいと考えています。
「痛みがあって整骨院に行くなら、ここに行きたい」
そう思っていただけるよう、寄り添いサポートさせていただきたいと思っています。

皆様、よろしくお願いいたします。

 

受付

「気持ちのいいお出迎えと笑顔のお見送りを！」

ですが、痛みが改善して、患者様の表情が笑顔変わった時に感じる喜びや、「ありがとう」と言っていただける瞬間は、私に受付としてのやりがいを感じさせてくれました。

そして、より多くの方に笑顔になっていただくにはどうしたらいいのか？患者様と接する際にはどんな言葉遣いが適切なのか？丁寧かつ分かりやすい説明を行うにはどうすればいいのか？いろいろなことを考えるようになりました。

今まで目標のなかった私にとって、「もっと良い対応をしたい」という想いを持てたことは、とても大きな変化でした。

当院には様々な患者様が来院されますが、痛みがあることによって、日常生活に支障が出ている方がほとんどです。痛みがあると、気分も落ち込んでしまいますよね。そんな中、藁にもすがる思いで整骨院を探され、当院に初めてお電話を下さる時には、とても緊張されていると思います。初めての来院の際には、期待よりも不安の方が大きいのではないでしょうか？

勇気を出してお電話をくださった方の緊張が解れるような電話対応、来院してくださった患者様の不安な気持ちを和らげられるような対応、「安心感」を与えられる対応ができるよう、日々心がけております。

私自身２人の子供いるのですが、仕事家事育児の毎日は自分の時間がうまく作れず疲れてしまったり、体を駆使することで腰や首肩が痛くなることもよくあり、世の中のお母様たちはこんなにも頑張っているんだ…と日々痛感しています。

だからこそ、毎日頑張られている皆様に、ぜひ当院で「自分のための時間」を作ってもらいたいと強く思います。「また明日から頑張ろう！！」そう思える癒しの時間を、当院で過ごしていただければ心から嬉しく思います。

ちなみに私の明日頑張ろうの源は、大好きなアーティスト、BTSを見ることです(笑)

「いつでも笑顔で皆様をお迎えします！」

向井鍼灸整骨院のホームページをご覧いただきありがとうございます。
受付を担当しております、西本です。

受付は、皆様が院内に一歩足を踏み入れた際、最初に目を合わせる場所です。
そのため、不安や緊張を抱えて来院された方が、少しでもホッと安心できるような「温かく、丁寧な対応」を何よりも大切にしています。

日頃から、皆様をお待たせしないスムーズなご案内を心がけるとともに、お一人おひとりの表情や変化に気づけるよう、細やかな目配りを意識しています。

「ここに来ると気持ちが和らぐ」「気軽に話しやすい」と思っていただけるよう、いつも笑顔で皆様をお迎えいたします。
お困りのことや、気になることがございましたら、どんなに小さなことでもどうぞお気軽にお声がけくださいね。

「1人でも多くのご来院者様に喜んでいただけるよう頑張ります！」

向井鍼灸整骨院のホームページを見てくださり、ありがとうございます。
今回は私の自己紹介をさせていただきたいと思います！

私は今まで、受付というお仕事を経験したことはなかったのですが、人とコミュニケーションを取ることは昔から好きだったので、それを活かしたいという思いから、受付というお仕事を選びました。
初めは、患者様のお名前、お顔を覚えることに必死で、何度も何度もお名前をお呼びして覚えました。

受付のお仕事を続けさせていただいてる中で、一番思っていることは、一人でも多くの患者様に、『受付さんの笑顔に癒されてるよ。』そう言っていただけるような、温かくホッとするようなお出迎えが出来るようにということです。

そして、ご来院される患者様の中には、緊張と不安を抱えながら、お越しくださっている方も多くいらっしゃると思います。
少しでもリラックスしてもらえるような雰囲気づくりをして、家に帰ってきたような安心感を感じてもらいたいなと思っています。

余談ですが、娘のお弁当作りを頑張るために、慣れないInstagramを日々更新してます！

アットホームな雰囲気を作り出す、笑顔100％のスタッフ

クライアント様に安心して施術を受けていただけるように、スタッフ全員でバックアップしていきたいと考えています。 悩みや不安を解消していただけるように、笑顔を絶やさない100％の力で日々取り組んでいます。これからも、クライアント様の期待に応えられるように、頑張って行きたいと思います。 肩こり・腰痛・姿勢の悪さや表情の悩みなどなど、気になる症状は我慢せずにまずはお尋ね下さい。

お客様とスタッフをつなぐ手書きのブログ

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