向井鍼灸整骨院のホームページをご覧くださり、ありがとうございます。私の自己紹介をさせていただきたいと思います！

私は、高校卒業後、目標ややりたいこともなく、あまり自分に自信がなかった時期に、向井鍼灸整骨院に出会いました。有難いことに、受付としてお仕事をさせていただけることになりましたが、初めは、私なんかで大丈夫かな…と思ってしまうこともありました。

ですが、痛みが改善して、患者様の表情が笑顔変わった時に感じる喜びや、「ありがとう」と言っていただける瞬間は、私に受付としてのやりがいを感じさせてくれました。

そして、より多くの方に笑顔になっていただくにはどうしたらいいのか？患者様と接する際にはどんな言葉遣いが適切なのか？丁寧かつ分かりやすい説明を行うにはどうすればいいのか？いろいろなことを考えるようになりました。

今まで目標のなかった私にとって、「もっと良い対応をしたい」という想いを持てたことは、とても大きな変化でした。

当院には様々な患者様が来院されますが、痛みがあることによって、日常生活に支障が出ている方がほとんどです。痛みがあると、気分も落ち込んでしまいますよね。そんな中、藁にもすがる思いで整骨院を探され、当院に初めてお電話を下さる時には、とても緊張されていると思います。初めての来院の際には、期待よりも不安の方が大きいのではないでしょうか？

勇気を出してお電話をくださった方の緊張が解れるような電話対応、来院してくださった患者様の不安な気持ちを和らげられるような対応、「安心感」を与えられる対応ができるよう、日々心がけております。

私自身２人の子供いるのですが、仕事家事育児の毎日は自分の時間がうまく作れず疲れてしまったり、体を駆使することで腰や首肩が痛くなることもよくあり、世の中のお母様たちはこんなにも頑張っているんだ…と日々痛感しています。

だからこそ、毎日頑張られている皆様に、ぜひ当院で「自分のための時間」を作ってもらいたいと強く思います。「また明日から頑張ろう！！」そう思える癒しの時間を、当院で過ごしていただければ心から嬉しく思います。

ちなみに私の明日頑張ろうの源は、大好きなアーティスト、BTSを見ることです(笑)